伴隨著智慧物業建設的不斷推進,越來越多的物業企業根據智能化、數字化轉型,在降低成本、提高效率、提供優質服務層面取得了良好的效果。但在面對高度專業化的設備設施數字化變革時,管理者往往仍存在著這樣或那樣的疑慮。例如,在配電室運營維護層面,物業企業盡管已經了解到現階段人工運營維護的弊端和低效率,同時也知道在相關政策上允許無人值班,少人值班的配電室運營維護新模式,但在不同性質的物業企業具體實施時,確實存在著多種因素,使得配電室智能保養難以落地。
對于已為數百家物業企業提供運營服務的從業者來說,在為一部分品牌物業企業實現了每一年上百萬乃至上百萬的成本節省之后,我希望能夠幫助更多的物業企業真正實施配電室智能運營,實現公司降本增效的目標。以下我將根據現階段e運營針對不同業態和性質的物業企業提供的智能運營解決方案,為您提供一些參考。
自動運維模式。
類別一:如果您的物業管理項目分布在全國各地,各類目的配電室都有專業工作人員值班,管理非常規范,檢測設施齊全,工作人員綜合素質較好,我建議您選擇一個適合您的專業智能運營平臺。公司總部設有遠程監管中心,實現24小時遠程值班和集約化管理,各項目實現就地無人值班,原工作人員可減可調,日常運行由總部根據報警和數據統一調度,項目保留工作人員開展離線配合和日常維護。根據綜合性計算,您至少可以節省30%的運營費用,同時也可以合規、安全、經濟、高效地運行。
協同運維模式。
第二類:如果你的物業管理項目集中在某個地區,由于客觀原因只配備少量工作人員值班,不能按規定配備足夠的工作人員,工程部主管和綜合性維修人員的專業素質還不錯,還有傳統的電力運維單位合作良好,那么我建議你將配電室的24小時值班一部分委托給專業的智能運維單位,有的運維單位執行24小時遠程值班,原值班人員可以減少可調,調動工作人員可以補充到綜合性維護中,加強維護力量,同時配合運維單位開展日常報警確認和臨時倒閘操作,以及一些簡單的基礎維護工作。原運維單位開展清潔、預防試驗等計劃維護工作,根據綜合性計算,你至少可以節省30%以上的運維費用,同時合規、安全、經濟、高效的運行。
托管運維模式。
第三類:如果你管理的物業項目不多,按規定又裝有合規值班人員,離線維修沒有合適的傳統電力運營單位,日常管理也不符合公司的發展要求,那么我建議您將配電運營工作委托給專業的智能運營單位,將原值班人員減少2/3,其余工作人員同樣調到綜合性維修部門,除了加強維修力量和配合智能運營單位開展日常維修工作外,還可以很好地監督智能運營單位的服務質量。因為把綜合性運營工作委托給智能運營單位,所以綜合性運營成本會降低,根據綜合性測算,你至少可以節省50%以上的運營成本,同時也可以合規、安全、經濟、高效地運營。
不管選擇哪種運營方法,都會根據您公司的實際情況和具體需要來決定,目的不外乎合理安排工作人員,限度地降低風險,降低運營成本,同時又能合規、安全、經濟、高效地運營,為公司的長遠發展提供動力。但也有一個原則,所有的需要都會始終以實際為重點,從需要出發,解決具體問題,提高工作效率,降低運營成本,只有這樣才能避免一些錯誤的選擇,使我們的公司健康、長足。